====== Список бронирований ======
Просмотр бронирований осуществляется в интерфейсе «**Управление экосистемой**» в разделе «**Аренда > Бронирования**».
**Примечание.** Раздел «**Аренда**» доступен только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Менеджер по аренде]]**».
Для перехода в раздел «**Аренда > Бронирования**»:
- Войдите в веб-приложение Olvery. \\ \\
- В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «**Управление экосистемой**». \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\
- Перейдите в раздел «**Аренда**» на вкладку «**Бронирования**».
Все бронирования отображаются в виде списка, отсортированного по дате и времени бронирования по возрастанию:
{{:help:z_admin:a_rent:booking_list.png?800|}}
Список содержит информацию:
* **Дата и время**. Дата и время создания бронирования;
* **Номер**. Номер бронирования в приложении Olvery;
* **Объект**. Наименование переговорной комнаты или другого объекта бронирования, которое указано в [[help:z_admin:services|каталоге услуг]];
* **Период**. Дата и время начала и окончания бронирования;
* **Заказчик**. Пользователь, который создал бронирование;
* **Плательщик**. Пользователь или компания, которая оплачивает бронирование;
* **Статус**. Подробное описание статусов см. в разделе [[help:z_admin:a_rent:b_view#статусы_заказов|Статусы заказов]];
* **Сумма**. Общая сумма заказа;
* **Чат**. Отображается количество непрочитанных сообщений от пользователя.
===== Статусы заказов =====
Каждый статус имеет свой цвет. Цветовая индикация предназначена, чтобы обратить внимание Менеджера по аренде на заказы, которые требуют каких-либо действий.
Цветовую индикацию статусов можно разделить на группы:
- **Требуется контроль или действие менеджера**. В группу входят статусы:
* {{:help:z_admin:b_food:circle-orange.png?15|}} **Новый**. Присваивается заказу автоматически сразу после создания;
* {{:help:z_admin:b_food:circle-orange.png?15|}} **Новый. В процессе оплаты**. Присваивается заказу автоматически при переходе пользователя на [[help:services:payment|страницу оплаты заказа]];
* {{:help:z_admin:b_food:circle-orange.png?15|}} **Отменен. Требуется возврат**. Статус устанавливается при отмене уже оплаченного заказа. \\ \\
- **Заказ принят или находится в обработке, но требуется наблюдение**. В группу входят статусы:
* {{:help:z_admin:b_food:circle-green.png?15|}} **Подтвержден**. Заказ успешно оплачен пользователем или плательщиком является компания-резидент, т.е. будет [[help:z_admin:z_invoices:monthly_bill|выставлен счет]] за заказ в конце месяца;
* {{:help:z_admin:b_food:circle-green.png?15|}} **Активен**. Устанавливается системой, когда наступает время начала бронирования. \\ \\
- **Действие не требуется**. В группу входят статусы:
* {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Выполнен**. Устанавливается системой, когда наступило время окончания бронирования;
* {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Отменен**. Присваивается заказу автоматически, если пользователь создал, но не оплатил заказ. Также отменить заказ может вручную Менеджер по аренде или пользователь, который создал заказ;
* {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Отменен. Неуспешная оплата**. Присваивается заказу автоматически, если пользователь перешел на страницу оплаты, но не оплатил заказ за отведенное для этого время;
* {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Отменен. Выполнен возврат**. Устанавливается Менеджером по аренде при выполнении возврата денежных средств за бронирование пользователю.
===== Поиск бронирований =====
В разделе «**Аренда**» реализован поиск бронирования по номеру для быстрого нахождения необходимого бронирования.
Для поиска бронирования по номеру:
- Введите номер бронирования в поле поиска в правом верхнем углу. Система осуществляет поиск по частичному совпадению и появляется список бронирований: \\ {{:help:z_admin:a_rent:booking_search.png?800|}} \\ \\
- Нажмите на бронирование в списке для перехода в форму [[help:z_admin:a_rent:edit|просмотра и обработки бронирования]].
Для сброса значения в поле поиска нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**».
===== Фильтрация бронирований =====
Фильтрация бронирований в списке доступна по следующим параметрам:
* **Период**. Выберите дату начала и окончания периода с помощью раскрывающегося календаря;
* **Объект**. Раскрывающийся список, состоящий из названий переговорных комнат или других объектов бронирования;
* **Заказчик**. Воспользуйтесь поиском пользователя набирая начальные буквы имени или фамилии;
* **Плательщик**. Выберите из раскрывающегося списка пользователя приложения Olvery или компанию, указанные в качестве плательщика за бронирование. Воспользуйтесь поиском, набирая начальные буквы имени или фамилии пользователя, или названия компании;
* **Статус**. Выберите один или несколько статусов из раскрывающегося списка. Возможные статусы:
* **Новый**. При выборе отображаются заказы в статусах **Новый** и **Новый. В процессе оплаты**;
* **Подтвержден**;
* **Активен**;
* **Выполнен**;
* **Отменен**. При выборе отображаются заказы в статусах **Отменен**, **Отменен. Неуспешная оплата**, **Отменен. Требуется возврат** и **Отменен. Выполнен возврат**;
* **Отменен. Требуется возврат**;
* **Отменен. Выполнен возврат**.
Условия фильтра автоматически применяются после ввода значений в любом из полей и данные в списке обновляются.
Для сброса значения в поле фильтра нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**».
Для сброса всех условий фильтра предусмотрена кнопка «**Сбросить фильтр**» в контекстном меню области фильтрации.
===== Экспорт списка бронирований =====
Для экспорта списка бронирований в формате .xlsx предусмотрена кнопка «**Экспортировать**» в контекстном меню области фильтрации. В экспортируемом файле находится список бронирований с учетом указанных условий фильтрации. В конце списка указана сумма всех выведенных в списке бронирований.
----
См. также: [[help:z_admin:a_rent:create_room_booking|]] | [[help:z_admin:a_rent:edit|]] | [[help:z_admin:a_rent:room_booking_calendar|]]