Оплата заказа

В системе Olvery существуют возможность оплатить услуги:

• Бронирование. Например: переговорной комнаты, конференц-зала, массажа или экскурсии;

• Заказ товаров. Например: Coffee Break, заказ воды и т.п.;

• Заказ товаров в холодильнике. Например: Заказ товаров в холодильнике;

• Бронирование коворкинга;

• Бронирование отеля.

Для оплаты заказа:

1. Найдите услугу в разделе «Услуги», заполните поля и укажите пользователя в качестве плательщика.
   
   

   Примечание. Если в качестве плательщика указывается компания, то заказ оплачивается в конце месяца посредством выставления счета на оплату.
2. Нажмите «Забронировать/Заказать за <стоимость заказа> ₽».
   В результате сформируется заказ в статусе «Новый» и осуществляется переход на страницу выбора способа оплаты. Если при создании услуги была настроена возможность частичной оплаты, то на странице выбора способа оплаты заказа отображается блок «Сумма к оплате» для ввода суммы, которую пользователь вносит в качестве предоплаты заказа:
   
   

   • Полная оплата
   • Частичная оплата

   

   

   
   

   Примечание. На выбор способа оплаты дается 20 минут. Если в течение этого времени способ оплаты не был выбран, то заказ отменяется.
3. Укажите сумму предоплаты в блоке «Сумма к оплате» в случае, если для данной услуги настроена возможность частичной оплаты.
   
   

   Примечание. При вводе суммы к оплате следуйте рекомендациям в информационном блоке справа от поля ввода и подсказкам системы: предоплата не должна быть менее определенной суммы, размер которой рассчитывается исходя из условий, указанных при создании услуги, а остаток к оплате не должен быть менее 50 руб.
4. Выберите один из способов оплаты:
   
   
   • Сохраненная карта. Отображаются карты, которые были сохранены в профиле. После перехода к оплате осуществляется перенаправление на страницу платежной системы. Для добавления новой карты в процессе оплаты заказа выберите способ «Добавить банковскую карту»;
     
     
   • Добавить банковскую карту. При выборе данного способа осуществляется переход на форму добавления новой карты в профиль пользователя. После успешной привязки карта появляется в доступных способах оплаты заказа;
     
     
   • Ввести данные карты. При выборе данного способа осуществляется переход на форму ввода данных карты. При этом карта не будет сохранена в системе Olvery.
     
     

     Примечание. На ввод данных карты и оплату дается 20 минут. Если в течение этого времени процесс оплаты не был завершен, то заказ отменяется.
5. Нажмите «Перейти к оплате <стоимость заказа> ₽».
   В результате осуществится переход на страницу платежной системы.
   
   
6. В зависимости от способа оплаты введите данные карты, подтвердите оплату или пройдите процедуру 3ds при необходимости.
   В результате на странице будет отображен результат оплаты.
   
   
7. Вернитесь в личный кабинет Olvery, нажав кнопку «Назад».
   
   

В результате осуществляется переход на страницу просмотра заказа в разделе «Мой кабинет > Мои заказы»:

• Полная оплата
• Частичная оплата

На странице просмотра заказа с частичной оплатой отображается остаток к оплате и кнопка «Оплатить».

Возможные статусы заказа:

• Новый. Заказ был создан, но не выбран способ оплаты. Напротив статуса отображается кнопка «Оплатить» для перехода к выбору способа оплаты;

• Новый. В процессе оплаты. Заказ создан и выбран способ оплаты «Ввести данные карты», но процесс оплаты не был завершен. Напротив статуса отображается кнопка «Оплатить» для перехода к продолжению процесса оплаты;

• Подтвержден. Заказ был успешно оплачен. В деталях заказа присутствует чек об оплате;

• Отменен. Заказ отменен, так как не был выбран способ оплаты в течение 20 минут после создания заказа;

• Отменен. Неуспешная оплата. Заказ отменен, так как оплата была не успешной (отклонил банк, недостаточно средств и т.д.) или не был завершен процесс оплаты в течение 20 минут после выбора способа оплаты.

См. также: Создание бронирования | Заказ товаров | Заказ товаров в холодильнике | Бронирование коворкинга | Бронирование отеля