Заказ товаров

Авторизованные пользователи приложения могут создавать заказы товаров в разделе «Услуги» в мобильном и веб-интерфейсе.

К заказу товаров относятся те заказы, в рамках которых пользователь может выбрать товары из каталога, оплатить их одним из предложенных способов, воспользоваться доставкой курьером или самовывозом.

Рассмотрим в качестве примера услугу заказа еды и напитков «Кофе и еда от Monkey Grinder».

Для создания нового заказа:

1. Откройте раздел «Услуги» и перейдите в каталог «Еда и напитки».
   В каталоге присутствуют доступные услуги по заказу еды:
   
   
   
2. Выберите необходимую услугу, например, «Кофе и еда от Monkey Grinder».
   В результате будет открыта форма заказа:
   
   
   
3. Заполните поля:
   
   
   • Выбор товара. Обязательное поле. Выберите как минимум один товар из каталога;
     
     
   • Стоимость заказа. Рассчитывается автоматически;
     
     

     Примечание. Если при настройке услуги установлена минимальная сумма заказа, и пользователем был выбран товар на сумму меньше установленной минимальной суммы, то под полем «Стоимость заказа» появляется предупреждение о минимальной сумме заказа и кнопка «Заказать за <стоимость заказа> ₽» становится некликабельной.
   • Самостоятельно заберу в кофейне. Выберите, если планируете самостоятельно забрать заказ, т.е. доставка не требуется. По готовности заказа, т.е. когда статус будет изменен на «Собран», в приложении появится уведомление о том, что заказ готов и его можно забирать.
     
     

     Примечание. Название поля задается при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры».
   • Упаковать с собой. Необязательное поле. Выберите, если требуется упаковать заказ с собой. При установке флажка в поле «Упаковать с собой» он автоматически снимается в поле «Принести за столик», если ранее был там установлен;
     
     
   • Принести за столик. Необязательное поле. Выберите, если требуется принести заказ за столик. При установке флажка в поле «Принести за столик» он автоматически снимается в поле «Упаковать с собой», если ранее был там установлен;
     
     

     Примечание. Поля «Упаковать с собой» и «Принести за столик» отображаются, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры» и был выбран вариант «Самостоятельно заберу в кофейне».
   • Доставка курьером. Выберите, если требуется доставка заказа. По готовности заказа, т.е. когда статус будет изменен на «Собран», курьер получит уведомление в приложении о том, что заказ готов и его можно доставить.
     
     

     Примечание. Название поля задается при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры».
   • Куда доставить в пределах локации/Место доставки. Обязательное поле, если было отмечено поле «Доставка курьером». Текстовое поле для указания места доставки;
     
     
   • Дата заказа. Обязательное поле. По умолчанию отображаются текущая дата и три ближайшие. Для выбора другой даты нажмите «Другая дата» и выберите дату с помощью раскрывающегося календаря;
     
     
   • Время готовности/доставки. Обязательное поле. По умолчанию отображаются вариант «По готовности» и четыре ближайшие ячейки времени с шагом в 30 минут. Для выбора другого времени нажмите «Другое время» и выберите время с помощью раскрывающегося циферблата;
     
     

     Примечание. Поля «Дата заказа» и «Время готовности/доставки» отображаются, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры».
   • Плательщик. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услугу. В раскрывающемся списке — авторизованный пользователь под учетной записью которого пользователь находится в данный момент в приложении, и список компаний, в которых пользователь является сотрудником с ролью «Заказ услуг от лица компании»;
     
     
   • Комментарий или пожелание. Необязательное поле. Укажите комментарий при необходимости.
     
     
4. Нажмите кнопку «Заказать за <стоимость заказа> ₽».

В результате:

• Если плательщик — Компания, то создается заказ товаров в статусе «Подтвержден» и осуществляется переход на страницу просмотра заказ в разделе «Мой кабинет > Мои заказы»;

• Если плательщик — Пользователь, то формируется заказ в статусе «Новый» и осуществляется переход к оплате заказа.

См. также: Заказ на предоставление услуги | Обращения в управляющую компанию | Создание бронирования | Заказ товаров в холодильнике | Бронирование коворкинга | Бронирование отеля | Оплата заказа | Заявка на аренду помещений локации